Itaucard Atendimento (SAC Cartões) – Você tem muitas formas de acessar informações e serviços de maneira simples e eficiente.
Seu atendimento pode ser feito pela internet, em um dos milhares de caixas eletrônicos, núcleos de autoatendimento e agências em todo o Brasil, ou por telefone e celular e até mesmo aplicativo, as possibilidades do Itaucard Atendimento são multiplas .
Escolha o canal Itaucard Atendimento mais conveniente ao seu momento do dia ou da noite
Aplicativo Itaucard Mobile
No aplicativo Itaucard atendimento, você tem acesso a serviços e informações do seu cartão de forma rápida e prática.
Cartão Virtual
Comprar pela internet está ainda mais fácil e seguro. Para cada compra online, um novo número de cartão é gerado.
Linha do tempo
Você consulta suas compras na hora através de uma linha do tempo. É tão fácil quanto as redes sociais!
Consulta de fatura e limite em gráficos
Acompanhe os seus gastos e limites de um jeito muito mais fácil e prático e acessa sua fatura sempre que quiser e em qualquer lugar.
Pagamento de fatura
Pelo aplicativo você consegue visualizar sua fatura fechada em .PDF.
Chat 24h
Tire todas as suas dúvidas a qualquer hora do dia e sempre que quiser.
Benefícios e descontos
Tenha os seus benefícios e descontos sempre à mão e aproveite.
Baixe grátis o aplicativo para Android ou iPhone na loja virtual do seu aparelho. É fácil, rápido e seguro.
Itaucard Atendimento pela Internet
Pela internet você tem acesso a diversos serviços e informações do seu cartão de forma rápida e segura
Consulta à fatura
Além de ter acesso à fatura atual, com o canal Itaucard Atendimento pela internet você também pode consultar um histórico de 12 meses.
Consulta limite de crédito
Sempre que precisar, basta acessar o canal Itaucard Atendimento pela interne para você consultar o limite de crédito disponível no seu cartão.
Atualização cadastral
Pelo Itaucard Atendimento via internet você pode alterar seu endereço, e-mail ou celular com total comodidade, sem precisar sair de casa.
Desbloqueio de cartão
Se você tem conta–corrente no Itaú, pode desbloquear seu cartão pelo Itaucard Atendimento via internet
Código de barras para pagamento
Você pode imprimir a 2ª via da sua fatura ou consultar o código de barras com praticidade pela internet acessando o Itaucard Atendimento.
Para acessar essas informações pela internet, informe o número do seu cartão e senha de 4 dígitos no menu superior do site clicando aqui.
Se você tem conta no Itaú, informe o número de sua agência, conta-corrente e senha eletrônica.
Itaucard Atendimento no caixa eletrônico
O caixa eletrônico também é um canal Itaucard Atendimento que você pode consultar informações do seu cartão de crédito mesmo sem ter conta-corrente no Itaú
Veja abaixo alguns dos serviços disponíveis no Itaucard Atendimento via caixa eletrônico:
- Consulta a fatura
- Troca de senha (caso você se lembre da senha atual)
- Parcelamento de fatura
- Alteração da data de vencimento
- Consulta de pontos no Programa Sempre Presente
- Saque (retirada de recursos)
- Para acessar, basta inserir seu cartão de crédito no caixa eletrônico e digitar a senha de 4 dígitos.
Clique aqui e veja o caixa eletrônico mais próximo de você
Itaucard Atendimento Digital
Fale conosco
Se tiver alguma dúvida, problema ou sugestão pode entrar em contato conosco. Envie uma mensagem.
Itaucard Atendimento pelas redes sociais
Envie suas dúvidas através dos perfis nas redes sociais.
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Itaucard Atendimento por telefone
Se você tem um Itaucard, pode entrar em contato pelos seguintes telefones:
Itaucard Atendimento para consultas, informações e serviços transacionais:
Capitais, regiões metropolitanas e chamadas de celular: 3003 3030
Demais localidades: 0800 720 3030 – somente para chamadas de telefone fixo
Exterior (a cobrar): 55 11 2155 4828
Horário de atendimento: de segunda à sábado (exceto feriados nacionais) – 6hs às 22hs, para clientes Black e Infinite atendimento todos os dias 24 hs.
Itaucard Atendimento para cartão Itaú Múltiplo:
Capitais, regiões metropolitanas e chamadas de celular: 4004 4828
Demais localidades: 0800 970 4828 – somente para chamadas de telefone fixo
Itaucard Atendimento no exterior (ligação a cobrar): 55 11 2322 4828
Utilizando um telefone público, a ligação é gratuita.
Itaucard Atendimento para reclamações, cancelamentos e informações gerais, ligue para o SAC Itaucard: 0800 724 4845 – todos os dias, 24h.
Se não ficar satisfeito com a solução apresentada, de posse do protocolo, contate a ouvidoria corporativa do Itaú: 0800 570 0011 (em dias úteis, das 9h às 18h).
Itaucard Atendimento a deficientes auditivos ou de fala ligue: 0800 724 4838 – todos os dias, 24h.
Itaucard Atendimento Pessoal
Agências
Você pode consultar informações e fazer operações financeiras com segurança e praticidade em uma das mais de 4 mil agências espalhadas pelo país
Nas agências é possível contratar cartões adicionais, fazer upgrade e desbloquear seu cartão, consultar, pagar e parcelar faturas, solicitar crédito especial, verificar pontos do programa e compras parceladas, saber o seu limite, alterar o limite adicional e também a data de vencimento.
Localize a agência mais próxima de você. Clique aqui.
Núcleo de Atendimento ao Cliente (NAC)
Você mesmo pode consultar suas informações e fazer operações financeiras com segurança e praticidade em um dos núcleos de autoatendimento distribuídos pelos hipermercados Walmart, Bompreço, Extra e também nas lojas Ponto Frio, Magazine Luiza e Marisa.
Nesses Núcleos, é possível consultar e parcelar faturas, solicitar crédito especial, verificar pontos do programa, código de boleto e compras parceladas, saber o seu limite, alterar o limite adicional e também a data de vencimento.
Se precisar de ajuda, uma equipe de especialistas em crédito estará pronta para lhe atender.
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